クオリティインジケーター

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外来患者満足度調査結果

2016年11月 外来患者アンケート

当院では毎年外来患者さんに、19項目のアンケート調査をお願いしています。
アンケートの結果は患者満足向上委員会で分析され、各部署ではこれをもとに業務改善に取り組んでいます。
ここでは、二つの総合的な項目について結果を公表します。
調査期間;平成28年11月10日、18日、19日、29日の4日間

1.当院の診察に満足していただけたでしょうか?(有効回答数:698枚)

未回答を除いた数:698
満足 327 47%
やや満足 321 46%
普通 36 5%
やや満足でない 12 2%
満足でない 2 0%

2.あなたはこの病院を友人や知り合いに勧めますか?(有効回答数:665枚)

未回答を除いた数:665
9および10 250 38%
6以下 145 22%
  • 女性泌尿器科 快適な生活のために
  • くるしくない内視鏡検査
  • メディカルトピアヘルニアセンター
  • からだにやさしい胆石症手術
  • からだにやさしい大腸がん手術
  • からだにやさしい婦人科手術
  • からだにやさしい胃の手術
  • からだにやさしい下肢静脈瘤手術
  • いつまでもいきいきと スポーツ整形外科

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